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  • Pagarás una tarifa única de afiliación por cada deco de Bs 534,28 (incluye 16% IVA) / $11.60 (incluye 16% IVA).
  • El precio mensual del deco adicional es de Bs 160,28 (incluye 16% IVA) / $ 3.48 (incluye 16% IVA)

Beneficios

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para que pequeños y grandes puedan tener un disfrute equilibrado.

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Preguntas Frecuentes

¡Pagar es muy Simple! Ofrecemos múltiples métodos de pago en línea y presencial, en bolívares o moneda internacional. Si quieres conocer todos los métodos de pago, haz clic aquí

Ingresa a Mi Simple con tu usuario y contraseña. Ahora sigue estos pasos:
 
1. En Administrar mi cuenta haz clic en el botón de Cambio de plan.
2. Selecciona el nuevo plan de entretenimiento que quieres activar: Básico, Byte, Mega, Giga o Tera.
3. Verifica el monto a pagar en el carrito (ubicado en la esquina superior derecha).
4. Presiona en Realizar Pedido.
5. Acepta los Términos y Condiciones.
6. Haz clic en Enviar.
 
¡Listo! En breves minutos se reflejará en cambio de plan en tu servicio.

¡Por supuesto! Para cambiar de plan debes escribir a Símpaty por sus canales de contacto:

  • WhatsApp 0414-7467531 (SIMPLE1),
  • Telegram @SimpatyChatBot,
  • SMS al 887 o 77999
  • Botón de Ayuda en simple.com.ve.

Para ayudarte con tu solicitud, escríbele la frase «Cambio de plan».

  • Símpaty te pedirá el número de tu tarjeta de acceso, correo electrónico o cédula de identidad asociada a tu cuenta de Simpletv.
  • Deberás indicar el plan que deseas activar.
  • Acepta los Términos y Condiciones.
¡Listo! Así de Simple habrás cambiado de plan. Para más información acerca de Símpaty, ingresa aquí.

Adquiere un deco o kit de bienvenida de Simpletv a través de nuestros Aliados comerciales. Si ya lo tienes, sigue este paso a paso:

1. Ingresa en www.simple.com.ve y haz clic en Mi Simple.
2. Haz clic en Regístrate y completa el formulario.
3. Introduce el código de autorización que enviaremos a tu correo electrónico.
4. Selecciona el plan que deseas contratar (Básico, Byte, Mega, Giga, Tera).
5. Agrega el ID y número de tarjeta de acceso por cada deco a registrar.
6. Añade los paquetes premium de tu preferencia (HBO, Universal+, Hotpack, Paramount, Atresplayer).
7. Continua a través del Carrito y acepta los términos y condiciones.
8. Realiza el pago correspondiente a la oferta seleccionada por cualquiera de nuestros métodos de pago.
9. Tras procesar tu pago, recibirás en tu correo un mensaje de bienvenida y confirmación de tu registro exitoso.

¡Sí! Puedes añadir más a tu plan comprando un Paquete premium o un Pay Per View.

Hazlo fácil y rápido a través de Mi Simple o escribe a Símpaty la frase Paquete Premium.

Sí, puedes gestionar un cambio de plan o la activación de un paquete premium por mensajes de texto (SMS).Para activar un plan superior, escribe Cambio de plan por SMS al 887 o 77999 y sigue los pasos.

También puedes comprar un paquete premium de canales como HBO, Universal+, Paramount+, Hotpack o Atresplayer. Para ello, escribe Paquete premium por SMS al 887 o 77999 y sigue los pasos. 

1. Ingresa a Mi Simple.
2. En el menú desplegable en la esquina superior izquierda, haz clic en Dispositivos Simpletv.
3. Presiona el botón Agregar Dispositivo.
4. Ingresa el ID del deco y el número de tu tarjeta de acceso.
5. Haz clic en Agregar.
 
¡Y listo! Estarás disfrutando del mejor entretenimiento en más pantallas.

La cantidad máxima de decos adicionales a añadir dependerá del plan de Simpletv seleccionado:

  • Plan Byte: puedes agregar hasta 1 deco adicional.
  • Plan Mega: hasta 2 decos adicionales.
  • Plan Giga: hasta 4 decos adicionales.
  • Plan Tera: hasta 4 decos adicionales.

Escribe a Símpaty la frase Agregar equipo vía WhatsApp al 0414-7467531.

Ten a la mano el ID del decodificador y el número de la tarjeta de acceso.